Shipping & Return
Semua pesanan diproses dalam 14 hari kerja (tidak termasuk akhir pekan dan hari libur) setelah menerima email konfirmasi pesanan Anda. Anda akan menerima pemberitahuan lain ketika pesanan Anda telah dikirimkan.
Tarif Pengiriman Dalam Negeri
Untuk tarif pengiriman yang dihitung: Biaya pengiriman untuk pesanan Anda akan dihitung dan ditampilkan saat checkout.
Untuk Pengiriman di Jawa dan Bali
Pengiriman gratis tersedia di Indonesia
Pengambilan di dalam toko
Jam penjemputan di toko kami adalah pukul 10.00 – 18.00 pada hari [sabtu/minggu tutup]. Harap bawa email konfirmasi pesanan Anda saat Anda datang.
Pengiriman internasional
Kami menyediakan pengiriman internasional yang aman dan andal. Pesanan Anda mungkin dikenakan bea masuk dan pajak (termasuk PPN), yang dikenakan setelah pengiriman mencapai negara tujuan Anda. Art Resources tidak bertanggung jawab atas biaya ini jika diterapkan dan merupakan tanggung jawab Anda sebagai pelanggan.
Bagaimana cara memeriksa status pesanan saya?
Ketika pesanan Anda telah dikirimkan, Anda akan menerima email pemberitahuan dari kami yang berisi nomor pelacakan yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa statusnya. Harap tunggu 48 jam agar informasi pelacakan tersedia.
Jika Anda belum menerima pesanan Anda dalam waktu 14 hari setelah menerima email konfirmasi pengiriman, silakan hubungi kami di seratjatiarsitek@gmail.com dengan nama dan nomor pesanan Anda, dan kami akan memeriksanya untuk Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami di seratjatiarsitek@gmail.com